Hello hello :)
Hoje trago-vos um post diferente... Uma opinião sobre uma loja específica: o Continente do Fórum Coimbra.
Quem me conhece, e vocês se me acompanham no Instagram (@minnieme_blog), sabe que sou fã do Continente, sou fã do Cartão Continente, gosto de aproveitar os bons preços, escolher os produtos em campanha e assim poupar uns bons trocos... Sei inclusivamente a maioria dos preços de cor (do que compro, claro).
Para mim é terapêutico perder 2h de duas em duas semanas
para poder fazer as minhas compras.
para poder fazer as minhas compras.
À minha volta tenho três lojas Continente disponíveis, duas delas bem mais próximos do que o Continente do Fórum Coimbra, no entanto, é neste último que gosto de fazer compras.
Tem uma loja bem maior que os outros dois, é muito mais bem organizado, tem tudo e mais alguma coisa e ainda tem uma Worten integrada. Melhor? Não há!
Sabem que um dos objetivos do blogue é pautar-se pela honestidade e focar-se naquilo que eu penso verdadeiramente, e por esse motivo decidi trazer-vos este post.
Faço compras no Continente do Fórum Coimbra há anos, praticamente desde que abriu. Sempre fui excelentemente bem atendida, sempre correu tudo bem!
Acontece que em dezembro tive um problema com uma campanha de brinquedos, queixei-me a quem de direito e em menos de dois dias tinha o Diretor deste Continente (Sr. Miguel Andrade) a ligar-me, outros dois dias depois estava a encontrar-se comigo para resolver a situação e dizer-me que qualquer problema que tivesse poderia ligar-lhe. Percebi nesse momento como eu, enquanto cliente, era importante para o Continente. Tudo se resolveu e eu saí super satisfeita.
Mais recentemente tive um problema com um outro produto, decidi não dirigir-me à loja (que fica a 25km da minha casa) e contactar diretamente o Diretor, o Sr. Miguel Andrade. Se eu vos disser que prontamente me resolveu o problema, que não tive sequer de me deslocar à loja no imediato... Acreditam? É verdade!
Uma coisa que é percetível é que a equipa do "MEU" Continente está totalmente focada no cliente, que trabalham super bem e eu, como desempregada, fico com uma invejazinha de já ter concorrido para trabalhar no Continente e não ter sido aceite, porque sem dúvida que seria um local onde adoraria trabalhar.
E vocês? Também têm um Continente com uma equipa BRUTAL à disposição? Já vos aconteceu semelhante?
Um obrigada ao "MEU" Continente e votos que tudo se mantenha como até aqui :) E sim, lá irei eu esta semana ao "MEU" Continente :)
