Hello hello :)
Como sabem, comprei todos os meus iPhones na Worten. Em dezembro de 2015 dei o meu iPhone 5s à minha mãe e adquiri o iPhone 6s. Um mês e meio depois, o vidro do meu iPhone estalou sozinho, como vos contei aqui no blogue. Na altura fui à Worten e mandei-o para a garantia. A garantia funcionou excelentemente bem e repararam-me o telemóvel.
Em setembro, comecei a reparar que o meu iPhone perdia bateria sem eu fazer nada. Ao início desvalorizei, até que cheguei ao ponto de que carregava o telemóvel, retirava da carga, não lhe mexia e quando lhe pegava ele tinha perdido 20 e tal % de bateria... Mandei-o de novo para a garantia. Como na outra vez o telemóvel demorou 12 dias a vir parar-me às mãos. fui passando pela Worten para saber se sabiam alguma coisa e nada.
30 dias é o prazo máximo para o telemóvel vir da garantia
30 dias depois de o ter enviado para a garantia, ainda não tinha o meu telemóvel. No 31º dia fui à Worten e fui informada de que ele ainda não tinha voltado e como tal deram-me duas hipóteses:
- Escolhia outro equipamento de valor igual ou superior ao meu (valor que paguei por ele na compra, não o que vale no dia), ou
- Devolviam-me o valor que tinha pago por ele.
Escolhi a primeira hipótese. Tinha pago 779€ pelo iPhone 6s e como tal pude escolher um de igual valor (ou superior, sendo que neste caso o excedente é à conta do cliente, óbvio). Decidi fazer um pequeno upgrade.
iPhone 6s Plus ou iPhone 7?
Esta foi a grande questão que se colocou. Com 779€ podia adquirir o iPhone 6s Plus e o iPhone 7, acabadinho de sair. Depois de muito avaliar os prós e os contras, optei por o iPhone 6s Plus. Porquê?
- o iPhone 6s Plus tem um ecrã muito maior, o que para pessoas dependentes do telemóvel para tudo é uma mais valia.
- o iPhone 6s Plus tem uma bateria com autonomia de conversação até 24h enquanto que o 7 apenas tem autonomia de conversação até 14h, algo que para mim é FUNDAMENTAL.
- o ponto mais importante: o iPhone 7 perdeu a entrada de phones, sendo que estes são ligados na entrada lightning, a mesma entrada do carregador, ou seja: se estiver a carregar o telemóvel não posso estar a utilizar os phones e isso para mim é uma grande grande falha
E pronto. Escolhi, deram-me o telemóvel e amigos à mesma. O que tenho a dizer de isto tudo? Gosto imenso da forma como a Worten age com as garantias de tudo, talvez por isso seja cliente frequente da loja. Quando as coisas funcionam bem, há que o dizer e não apenas reclamar quando as coisas estão mal.
E por aí, alguém com experiências com a garantia da Worten? O que já vos aconteceu? Tive ou não tive sorte?
Beijinho*
